«Сбер» внедрил систему распознавания эмоций должников по голосу

Коллекторское агентство «Сбербанка» — «АктивБизнесКонсалт» начало применять метод анализа голосов и эмоций должников. Технология позволяет сотрудникам агентства оценить эмоции клиентов по интонации их голоса.

Читать новость в источнике Телеспутник