Телфин выпустил программный телефон для Google Chrome

Пользователи «софтфона» получили возможность принимать и совершать вызовы, а также просматривать последние звонки на ПК и мобильных телефонах прямо из браузера.

0
Читать далее

Стартап по созданию цифровой личности намерен выиграть 10 млн рублей Криптонит Startup Challenge

Проект исследовательской лаборатории Mind Simulation, – стартап CyberMind, принимает участие во всероссийском конкурсе технологических стартапов Криптонит Startup Challenge.

0
Читать далее

Вебинар Телфин для агентств недвижимости

12 марта 12:00-14:00 (по московскому времени) состоится бесплатный вебинар «Точка роста прибыли агентства недвижимости — автоматизация процесса продаж».

0
Читать далее

Модернизированная версия Cascana повысит уровень клиентского сервиса

Компания «ШТОРМ Технологии» выпустила усовершенствованную версию своего коробочного продукта для автоматизации деятельности контакт-центров Cascana.Customer Engagement Center.

0
Читать далее

«ИКС Холдинг» и «Газпром нефть» создали совместное предприятие для цифровых разработок

Компания «Газпром нефть» и «ИКС Холдинг» создали совместное предприятие, которое займется разработкой цифровых продуктов для нефтегазовой индустрии и их внедрением на российском и зарубежном отраслево

0
Читать далее

Проект «Некст Софт» вошел в число крупнейших по версии CNews

Автоматизированная система управления недвижимым имуществом для «Почты России», созданная сотрудниками компании «Некст Софт» (входит в «ИКС Холдинг»), вошла в рейтинг издания CNews

0
Читать далее

«Система управления знаниями» помогла сократить время обслуживания клиентов «Абсолют Банка» на 12%

«Абсолют Банк» в октябре 2019 года завершил внедрение «Системы управления знаниями» в рамках работы Контакт-Центра Банка.

0
Читать далее

«Система управления знаниями» от «Ростелеком Контакт-центр» включена в реестр отечественного ПО

СУЗ присвоен регистрационный номер ПО 5832 по классу «Поисковые системы, системы управления процессами организации».

0
Читать далее

DANYCOM.Mobile: популярные роуминговые маршруты лета 2019

Виртуальный мобильный оператор DANYCOM.Mobile подвел роуминговые итоги трех летних месяцев и узнал, в каких странах предпочитают отдыхать абоненты.

0
Читать далее

«Ростелеком Контакт-центр» примет участие в форуме ВБА-2019 «Цифровая эволюция в финансах»

Директор по продажам цифровых продуктов «Ростелеком Контакт-центр» Анна Теплякова представит на форуме кейс по внедрению цифрового продукта компании «Система управления знаниями» в банковском сервисе.

0
Читать далее

Абоненты «Ростелеком» высоко оценили сервис видео-поддержки

«Ростелеком Контакт-центр» (АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций»), дочерняя компания ПАО «Ростелеком», завершила первый этап пилотного проекта по тестированию решения для визуальной

0
Читать далее