Сервисы Телфин персонализируют общение с клиентами по России

Телфин предлагает компаниям настройку индивидуальных схем обработки входящих звонков для клиентов из разных городов России с помощью новой опции АТС «Телфин.Офис» — регионы входящих АОН.

0
Читать далее Быстрый просмотр

Распознавание голоса в IVR: Телфин продолжает внедрять технологии искусственного интеллекта

Телфин расширил функциональность голосового меню. Новая возможность — распознавание голоса в IVR теперь доступна в разделе «Маршрутизация» виртуальной АТС «Телфин.Офис».

0
Читать далее Быстрый просмотр

Аналитика Телфин: регионы скрываются за федеральными номерами

«Телфин» провел исследование по востребованности сервисов телефонии в регионах России. Одна из ключевых тенденций — региональные компании часто выбирают федеральные номера для работы по России.

0
Читать далее Быстрый просмотр

Group-IB: 77,4% российских предпринимателей не готовы платить выкуп за расшифровку данных

В начале сентября издание The Bell совместно с экспертами Group-IB провели online-исследование среди российских предпринимателей на тему, сталкивались ли они с кибератаками, защищены ли их сети от программ-вымогателей,

0
Читать далее Быстрый просмотр

Компания «МАКС-М» перешла на виртуальную АТС с помощью Телфин

Российский телеком-провайдер Телфин подключил виртуальную АТС «Телфин.Офис» для приема звонков по бесплатным номерам «8-800» в страховой медицинской компании «МАКС-М».

0
Читать далее Быстрый просмотр