Все новости связи и телекоммуникаций в одном месте
«Абсолют Банк» в октябре 2019 года завершил внедрение «Системы управления знаниями» в рамках работы Контакт-Центра Банка.
Читать далее Быстрый просмотрДиректор по продажам цифровых продуктов «Ростелеком Контакт-центр» Анна Теплякова представит на форуме кейс по внедрению цифрового продукта компании «Система управления знаниями» в банковском сервисе.
Читать далее Быстрый просмотр
«Ростелеком Контакт-центр» (АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций»), дочерняя компания ПАО «Ростелеком», завершила первый этап пилотного проекта по тестированию решения для визуальной
Читать далее Быстрый просмотрМеждународный Институт Сертификации Контактных Центров провел сертификационный аудит в «Ростелеком Контакт-центр» по стандарту ISO 18295.
Читать далее Быстрый просмотр